La Comisión Europea acusa a Microsoft de incumplir las normas antimonopolio con Teams

Hace unas semanas Microsoft tomó una medida bastante contundente.

La firma de Redmond anunció que tenía intención de separar Teams, su plataforma de comunicación y colaboración empresarial o académica, de Office 365, su paquete de software de productividad en el que se encuentran algunas herramientas mundialmente conocidas (como Word, PowerPoint o Excel). 

Microsoft tomó esta decisión a nivel mundial en un intento por eludir las sanciones antimonopolio que se estaban preparando contra ella por parte de organismos reguladores como la Comisión Europea. Sin embargo, parece que la cosa no ha terminado de salir como la compañía tecnológica se esperaba. 

Y es que, este mismo martes, Bruselas ha anunciado que ha entregado a la segunda empresa más valiosa del mundo un pliego de cargos en el que se exponen las preocupaciones de la Unión Europea con respecto a haberle dado a su aplicación de videoconferencias, Teams, una "ventaja indebida" con respecto a rivales como Slack o Zoom. 

Según ha planteado la Comisión a través de un comunicado oficial, del que se han hecho eco medios de comunicación como Reuters o el Financial Times, los proveedores de software de aplicaciones empresariales, entre ellos Microsoft, distribuyen cada vez más software como servicio ("SaaS", por sus siglas en inglés), programas alojados en una infraestructura en la nube a elección del proveedor. 

Qué es Nvidia y cómo se ha convertido en la empresa más valiosa del mundo

"En principio, la computación en la nube permite a los nuevos operadores del mercado ofrecer soluciones SaaS y a los clientes utilizar varios programas informáticos de distintos proveedores", ha detallado el regulador europeo. "Sin embargo, Microsoft tiene un modelo de negocio centrado en Teams, que combina varios tipos de software en una única oferta". 

De ese modo, la investigación de la Comisión Europea habría concluido de forma preliminar que la compañía dirigida por Satya Nadella se sitúa en una posición dominante a nivel mundial en el mercado de aplicaciones de productividad SaaS para uso profesional.

"A la Comisión le preocupa que, al menos desde abril de 2019, Microsoft haya estado vinculando Teams con sus principales aplicaciones de productividad SaaS, restringiendo así la competencia en el mercado de productos de comunicación y colaboración y defendiendo su posición de mercado en el software de productividad", explica el comunicado publicado por el regulador. 

En ese sentido, la vicepresidenta ejecutiva y responsable de política de competencia en la UE, Margrethe Vestager, ha declarado: "Nos preocupa que Microsoft pueda estar dando a su propio producto de comunicación Teams una ventaja indebida sobre sus competidores, al vincularlo a sus populares suites de productividad para empresas".

"Preservar la competencia en las herramientas de comunicación y colaboración a distancia es esencial, ya que también fomenta la innovación en estos mercados", ha señalado Vestager, que ha añadido: "De confirmarse, la conducta de Microsoft sería ilegal con arreglo a nuestras normas de competencia. Microsoft tiene ahora la oportunidad de responder a nuestras preocupaciones".