Cómo localizar la prenda que buscas en tienda con la app de Zara

El posicionamiento de Zara como referente en el mundo de la moda con precios asequibles es indudable. De ahí el surgimiento del Zara de Plaza España, la tienda más importante de Inditex.

Además de la elevada inversión en las tiendas físicas, también apuesta por la venta online a través de la página web y de la aplicación.

La función de localizar cualquier prenda con la app de Zara es una de las innovaciones más interesantes. Además de comprobar si está disponible en una tienda concreta, puedes geolocalizarla dentro del establecimiento.

Cómo localizar la prenda que buscas con la app de Zara

La aplicación de Zara facilita a los clientes el proceso de búsqueda de ropa en sus tiendas. De esta manera, ahorran tiempo y evitan el riesgo de quedarse sin esa prenda que tanto desean.

El servicio de localizar prendas se llama Click and find. Para utilizarlo, debes descargar la app de Zara desde Google Play Store o App Store e iniciar sesión. Si no tienes una cuenta, puedes registrarte de forma rápida. 

El siguiente paso es activar la geolocalización y los permisos de la aplicación en tu smartphone. A continuación, accedes a tu perfil y pulsas en Tiendas para activar el "modo tienda".

De esta manera, verás una lista con las tiendas de Zara que tienes cerca y debes seleccionar una de ellas. Una vez dentro, aparecen varias opciones.

El carrusel Experiencias en tienda tiene un apartado de Buscar y Localizar artículos. Pulsas en ello para acceder a un buscador dentro de la app de Zara.

Solo tienes que seleccionar si la ropa es de la sección de mujer, hombre o niño y escribir el nombre de la prenda que estás buscando. Por ejemplo, los pantalones vaqueros que mejor sientan de Zara. 

Así, la aplicación te mostrará un plano de la tienda con la ubicación de la prenda que buscas junto a la planta en la que se encuentra. Todo ello sin tener que preguntar a los empleados de Zara.

También localiza los probadores, el ascensor, las escaleras, el punto de venta y la salida. Una información útil en las tiendas más grandes de Zara.

Otra forma de buscar es añadir a la cesta los artículos que quieres encontrar y pulsar en ellos. Por su parte, la app detectará si algunos están disponibles en tienda. Así, podrás conocer su localización.

También puedes utilizar el apartado Buscar y Localizar artículos con el fin de escanear la etiqueta de la prenda que quieres desde la tienda y, así, buscar tu talla o comprobar si hay más colores.

Más allá de localizar la prenda que buscas con la app de Zara, otra función interesante del modo tienda es Click and go. Consiste en hacer tu pedido online y recogerlo en dos horas.

Para ello, debes seleccionar la tienda en la que quieres recoger el pedido y comprar el artículo a través del catálogo de artículos disponibles en dicha tienda. Otro aspecto importante que debes saber es cómo hay que devolver la ropa de Zara a partir de ahora.