Desde un spa a un bar oculto: los espacios secretos donde descansa la tripulación de un crucero de lujo

Se requiere una gran comunidad para mantener en marcha un crucero. Y después de un largo día de trabajo, los empleados se merecen una cerveza y un masaje.

En el nuevo barco de Silversea, el Silver Ray, los pasajeros pueden comer latas de caviar gratis, disfrutar de un spa gratuito y beber tantos cócteles de lujo como deseen.

Es uno de los barcos más modernos y de más alta gama de la empresa matriz de Silversea, Royal Caribbean Group. Y gran parte de su lujosa experiencia a bordo es posible gracias a la tripulación.

Silver Ray cuenta con 544 tripulantes para atender a sus 728 huéspedes.

Esta proporción de uno a 1,3 entre el personal y los pasajeros es difícil de pasar desapercibida, empezando por los amables mayordomos de la suite hasta los trabajadores que recuerdan tu nombre después de haberte visto una vez de pasada.

Este tipo de servicio es, en parte, lo que distingue a las líneas de cruceros de gran escala de sus homólogas de lujo.

El horario de los trabajadores varía mucho según su puesto.

Por ejemplo, algunos reposteros trabajan toda la noche para preparar el pan para el servicio de desayuno, mientras que otros —como algunos de los empleados del bar— no empiezan a trabajar hasta por la tarde, aunque su turno podría prolongarse también hasta primeras horas de la mañana.

Pueden ir al gimnasio para relajarse después de un largo día (o noche) de trabajo.

Alessandro Zanello, capitán del Silver Ray, comentó a los periodistas durante una rueda de prensa en junio que, en su opinión, el gimnasio de la tripulación del Silver Ray "es mejor que la mayoría de los gimnasios para pasajeros de barcos anteriores".

Tiene menos de la mitad de tamaño que el de los huéspedes del Silver Ray, pero está equipado con aparatos básicos como cintas de correr, pesas y equipos de resistencia.

¿Qué mejor manera de recuperarse de un entrenamiento que un rato en la sauna?

Así es. Silver Ray también tiene un spa exclusivo para el personal.

Este espacio compacto cuenta con una sala de vapor y dos sillones de masaje separados por una cortina. Se atiende por orden de llegada y, por supuesto, hay mucha demanda, afirma Zanello.

Los pasajeros del Silver Ray pueden tomarse algo en los ocho bares del barco.

La tripulación también tiene un bar.

La mayoría de los bares del barco destinados a los pasajeros son elegantes. Este es más contemporáneo, con modernas lámparas y obras de arte que iluminan las zonas para sentarse.

Pensé que me aburriría en mi primer crucero sola por el Caribe, pero me encantó

O pueden pasar su tiempo libre descansando en la sala de estar.

Aquí, la gente puede charlar en una gran cabina con ventanales o cargar sus móviles mientras navegan por internet (con Starlink, por supuesto).

La sala también está equipada con las mismas máquinas de café que hay en el salón común de huéspedes. Así, en lugar de compartir una vieja cafetera de café solo, el equipo puede prepararse al instante un café con leche o un capuchino.

Los 2.350 trabajadores del nuevo crucero más grande del mundo del grupo Royal Caribbean, el Icon of the Seas, disponen de una sala de juegos repleta de entretenimiento.

Por desgracia, Silver Ray no tiene una sala de juegos exclusiva para el personal. Pero al menos la sala de estar tiene un futbolín.

El espacio exterior contiguo es mucho más sencillo, amueblado únicamente con unos pocos asientos y mesas.

Los trabajadores también pueden tomar el sol en una pequeña franja de la zona de pasajeros de la cubierta superior. Pero esto conlleva una serie de normas, como la prohibición d música, comida, bebida o nudismo, según un cartel colocado en el tablón de anuncios de la tripulación.

No esperes ver a todos los camareros en el bufé del desayuno.

Tienen su propio pequeño bufé, que se sirve cuatro veces al día para desayunar, comer, cenar y por la noche, de 22:30 a medianoche.

La tripulación representa a 45 nacionalidades de todo el mundo. Para dar cabida a todas estas nacionalidades, Rohit Dimir, chef ejecutivo del Silver Ray, explicó a la prensa durante una visita al barco en junio que sus comidas suelen ser una mezcla de cocinas globales, desde "sopa oriental" hasta ensaladas y platos a la parrilla.

El comedor contiguo está abierto las 24 horas.

Andrea Tonet, vicepresidenta de estrategia de producto de Silversea, explicó a la prensa que cerca del 98% de los espacios privados y públicos del Silver Ray tienen vistas al océano y ventanales del suelo al techo.

El comedor de la tripulación no dispone de estas amplias ventanas, pero sí de pequeños ojos de buey que iluminan el espacio.

El arte más contemporáneo —como un grabado de La joven de la perla con un tatuaje en la cara— aporta personalidad al gran comedor, al igual que las pantallas de televisión que emiten programas como Fox News.

No hay nada mejor que relajarse a solas en el camarote después de un largo día de trabajo.

Para algunos trabajadores, "a solas" no forma parte de la ecuación.

El Silver Ray cuenta con 364 suites (la más pequeña, en la foto de arriba), todas ellas con lujosos detalles como vestidores, balcones y mayordomos.

En comparación, los 333 camarotes de la tripulación tienen 540 camas, lo que significa que algunos tienen compañeros de cabina.

En el lado positivo, Zanello afirma que algunos alojamientos tienen más de una televisión. Así que, si no te cuadra ver Fox News en la zona común, y no quieres ver la película de tu compañero de camarote, al menos tendrás tu propia tele.

Al fin y al cabo, tripulación feliz, crucero feliz.

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Etiquetas: Viajes, cruceros, Curiosidades