CrowdStrike fue una más: las últimas caídas informáticas que ha sufrido el mundo

Apagón informático, aeropuerto EEUU, pantalla azul de la muerte

Bing Guan/Reuters

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  • El incidente de CrowdStrike es solo la última de una serie de incidentes tecnológicos que han tenido impacto global. 
  • El último precedente de una caída en una empresa de ciberseguridad fue McAfee en 2010.
  • En los últimos años, ha habido caídas en compañías aéreas, redes sociales o bolsas. 

En un mundo cada vez más interconectado, los fallos informáticos pueden tener repercusiones masivas. La reciente caída causada por una actualización del software de CrowdStrike, que afectó a sistemas de pago, aeropuertos y diversas empresas alrededor del mundo, es solo la última de una serie de incidentes tecnológicos que han tenido impacto global. Es el momento perfecto para explorar y recordar algunos de los fallos informáticos más significativos de los últimos años.

Antes de nada, señalar que el último precedente de una caída en una empresa de ciberseguridad fue McAfee en 2010, que también sufrió una caída por un fallo de actualización, paralizando a cientos de miles de computadoras en todo el mundo.

Las caídas informáticas en la industria aérea

Delta Airlines ha experimentado varios incidentes significativos relacionados con fallos informáticos. Un problema en su sistema de facturación provocó en agosto de 2016 la cancelación de miles de vuelos en todo el mundo. Solo unos meses después, en enero de 2017, un fallo similar resultó en la cancelación de otro centenar de vuelos. Estos incidentes no solo afectaron a los pasajeros, sino que también resaltaron la necesidad de sistemas más robustos y resilientes en la industria aérea.

British Airways se enfrentó a un problema similar el 27 de mayo de 2017, cuando una caída en su sistema informático causó retrasos masivos en aeropuertos a nivel mundial. Este incidente subrayó la importancia de contar con planes de contingencia eficaces para mitigar los impactos de fallos tecnológicos.

Las interrupciones en las redes sociales y mensajería

Las plataformas de redes sociales y servicios de mensajería también han sufrido caídas significativas. WhatsApp, propiedad de Facebook, experimentó varias interrupciones notables. El 3 de noviembre de 2017, una caída dejó a millones de usuarios sin servicio durante una hora. Más tarde, el 13 de marzo de 2019, una caída parcial de Facebook afectó también a Instagram y WhatsApp, durando 22 horas, una de las interrupciones más largas en la historia de la compañía.

El 14 de abril de 2019, los problemas se reprodujeron, y tanto WhatsApp como Instagram y Facebook sufrieron una caída masiva de tres horas. Nuevamente, el 3 de julio de 2019, estas aplicaciones tuvieron caídas y problemas de servicio en varias partes del mundo, afectando principalmente a Europa Occidental, Estados Unidos, México, Filipinas y Sudamérica.

El 4 de octubre de 2021, los servicios de Facebook, incluyendo Instagram, WhatsApp y Messenger, experimentaron una interrupción que duró más de cinco horas, afectando a millones de usuarios globalmente. WhatsApp registró caídas importantes nuevamente el 25 de octubre de 2022 y el 19 de julio de 2023. La última ha sido en abril de este año, aunque de menor magnitud.

Otras caídas informáticas mundiales

Las caídas informáticas no se limitan a aerolíneas y redes sociales. Twitter sufrió una caída mundial el 11 de julio de 2019, durante aproximadamente una hora y media, debido a un cambio de configuración interna. Este incidente dejó a usuarios de todo el planeta sin acceso a la plataforma. También sufrió otra caída en 2023.

El 20 de agosto de 2020, Gmail y otros servicios populares de Google como Drive y Meet experimentaron interrupciones intermitentes en varios países durante varias horas. Estos fallos destacaron la dependencia global en los servicios de Google y la necesidad de mejorar la resiliencia de estos sistemas.

El 1 de octubre de 2020, la Bolsa de Tokio suspendió todas sus transacciones por un problema en su sistema informático, en lo que fue la interrupción más grave en la historia del tercer mercado de valores del mundo. La suspensión se prolongó durante un día completo.

El 8 de junio de 2021, un problema en el proveedor de servicios de computación en nube Fastly dejó fuera de servicio a decenas de páginas de internet en todo el mundo, afectando a medios de comunicación importantes en España como El Mundo, El País, As, Marca y Telemadrid.

Estos incidentes sirven como recordatorio de la vulnerabilidad de los sistemas tecnológicos. La cooperación entre empresas tecnológicas, como la vista entre Microsoft, Google y Amazon durante el incidente de CrowdStrike, es esencial para mitigar los efectos de fallos críticos y prevenir futuros problemas. Además, estos eventos subrayan la importancia de tener estrategias de recuperación de desastres bien definidas y actualizadas constantemente. 

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Etiquetas: Microsoft, Internet, Tecnología, Empresa, Ciberseguridad