El Banco de España alerta sobre el error que cometen la mayoría de españoles cuando pagan con el móvil
Getty Images
- Una acción cada vez más común tiene sus peligros y precauciones a tomar en las que incide el Banco de España.
- Hay dos medidas fundamentales y otras adicionales para realizar algo tan cómodo y cada vez más común con seguridad y sin sorpresas posteriores.
Pagar con el móvil ya es tanto o más común que pagar con tarjeta, no digamos ya en efectivo, y su uso sigue en auge, en esta tendencia que parece inevitable de llevar todo en tu móvil y hacer casi todo con él, pero entraña sus riesgos, en el caso concreto del pago el Banco de España alerta sobre un error que comenten la mayoría de los españoles. Pero tranquilo, porque si tú los cometes, la institución bancaria también te dice cómo evitarlos.
La popularidad del pago con móvil: no sin mi NFC
El NFC es la tecnología que se usa, entre otras, para el pago con móvil y hoy en día ya es una de las características que primero se mira que tenga un smartphone. El pago con móvil se ha convertido en una práctica común en España en los últimos años.
Según el último Estudio sobre hábitos en el uso de efectivo del Banco de España (BdE), uno de cada cuatro españoles utiliza habitualmente su smartphone para pagar sus compras. La comodidad y rapidez que ofrece esta modalidad son innegables, pero también presenta ciertos riesgos si no se utiliza con la debida precaución.
El error más común: no revisar el importe
Uno de los errores más frecuentes que cometen los usuarios al pagar con el móvil es no verificar el importe antes de completar la transacción. El Banco de España advierte que debes asegurarte de que el montante que aparece en la pantalla del TPV (Terminal Punto de Venta) sea correcto antes de confirmar el pago.
Con la generalización del contactless, que permite realizar pagos pequeños sin necesidad de introducir un PIN, muchos usuarios han adoptado la costumbre de simplemente acercar su móvil al terminal sin prestar atención al importe. Este hábito puede llevar a errores en los cobros o incluso a fraudes. Seguro que te ha pasado alguna vez o que ya es una práctica habitual.
La importancia del resguardo
Otro aspecto que a menudo se pasa por alto es la obtención del resguardo del TPV. Este pequeño papel contiene todos los detalles de la transacción y puede ser fundamental para solucionar cualquier problema que pueda surgir posteriormente. A pesar de que muchos usuarios optan por no imprimir el resguardo por razones de sostenibilidad o simplemente por prisa, el Banco de España recomienda solicitar siempre este documento.
Medidas de seguridad adicionales
Sobre todo para evitar posibles fraudes o errores, el Banco de España también sugiere:
- Guarda el ticket de compra del comercio: este ticket puede ser físico o electrónico. Compararlo con el cargo en tu cuenta te ayudará a llevar un control adecuado de tus gastos.
- Revisa los movimientos de tu cuenta: de manera regular, verifica los cargos en tu cuenta bancaria para asegurarte de que no haya transacciones desconocidas o incorrectas.
- Activa las notificaciones por SMS: pregunta a tu entidad bancaria si es posible recibir un SMS cada vez que se realice un cargo en tu tarjeta. Esta medida puede alertarte de cualquier transacción no autorizada de manera inmediata.
Cuándo te tienen que pedir el PIN al pagar con el móvil
Actualmente, los pagos sin contacto que no requieren la introducción de un PIN están limitados a importes de hasta 50 euros. Esto significa que cualquier transacción por encima de este umbral te pedirá ingresar tu clave secreta, lo que te obligará a prestar más atención al proceso de pago.
Pagar con tu móvil es cómodo y rápido pero como ves, a grandes ventajas también grandes responsabilidades y precauciones, así que mejor hacer caso al Banco de España.
Conoce cómo trabajamos en BusinessInsider.
Etiquetas: Finanzas personales, Comercio electrónico, Consumo, seguridad, Móviles, Ciberseguridad